فروشنده منصف

تقریبا هر ماه یکبار برای خریدن ادویه جات به یکی از عطاری های شهر که در مسیرم بود مراجعه می کردم. چند ماه پیش که به یکی از عطاری ها برای خریدن سیاه دانه رفته بودم و مقدار زیادی از آن می خواستم. در حدود 4 – 5 سیر. فروشنده گفت: “حالا که زیاد میخایی اجازه بده نیم کیلو برات بکشم که اینجوری ارزونتر میشه تا اینکه سیری حساب کنم”.

حسابی از برخورد منصفانه فروشنده متعجب شده بودم.

بعضی از فروشنده ها که هیچ بویی از مشتری مداری و حفظ مشتری ندارن و هیچ بویی هم از تفکر سیستمی نبرده اند، تا جایی که می تونن به مشتری سخت میگیرن…

در مورد همین فروشنده ای که گفتم، او هم می توانست طبق روال عادی با معیار “سیر” قیمت را برایم محاسبه کند، و چند هزار تومن بیشتر از من پول بگیرد. اما این کار را نکرد و الان من فقط از او خرید می کنم، هرچند مغازه اش به مسیرم نخورد و چندین عطاری هم در مسیرم باشد.

4.3 (86.67%) 3 votes

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *